Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, die von SmartAIHelperHub, Bundesplatz 19, 3011 Bern, Schweiz, angeboten werden. Jede Bestellung setzt die vollständige Zustimmung zu diesen Bedingungen voraus.

2. Bestellung und Terminvereinbarung

Bestellungen und Terminvereinbarungen sind über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail möglich. Zur Bestätigung Ihrer Buchung kann eine Vorauszahlung erforderlich sein.

3. Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien

3.1 Stornierung durch den Kunden

• Stornierung mehr als 48h vor Termin: volle Rückerstattung der Vorauszahlung.
• Stornierung zwischen 48h und 24h vor Termin: 50% der Vorauszahlung werden einbehalten.
• Stornierung weniger als 24h vor Termin oder Nichterscheinen: Keine Erstattung.

3.2 Stornierung durch SmartAIHelperHub

Sollte der Service aufgrund außergewöhnlicher Umstände (z.B. technische Störung, höhere Gewalt) nicht erbracht werden können, schlägt SmartAIHelperHub einen neuen Termin vor oder erstattet den vollen Betrag.

3.3 Rückerstattungsmodalitäten

Rückerstattungen erfolgen auf demselben Zahlungsweg innerhalb von 7 Werktagen nach Bestätigung.

4. Haftung

SmartAIHelperHub haftet nicht für Schäden, die durch nicht gemeldete Mängel an Geräten oder Systemen entstehen. Unsere Dienstleistungen werden nach schweizerischen Qualitätsstandards durchgeführt.

5. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und der DSGVO behandelt.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte von SmartAIHelperHub (Texte, Logos, Bilder) sind durch schweizerisches und europäisches Urheberrecht geschützt.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese Bedingungen gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie bitte SmartAIHelperHub:

Bundesplatz 19, 3011 Bern, Schweiz E-Mail: info@smartaihelperhub.com Telefon: +41 31 311 50 42 Unternehmens-ID: CHE-667.223.622 MWST